Regulatorik erhöht Kostendruck
Politik, EU-Recht und BGH-Urteile sorgen seit Jahren für permanent zunehmende Regulatorik. Die hieraus resultierende erhebliche Kostensteigerung gepaart mit dem lang andauernden Niedrigzinsumfeld belastet die Ertragssituation aller Banken.
Schließung der Filiale Wellenkamp
Als regional tätige Genossenschaftsbank bekennen wir uns zu unserem weitreichenden Filialnetz in der Fläche, welches uns von unseren Mitbewerbern abhebt. Parallel müssen wir dem gesellschaftlichen Wandel Rechnung tragen. Die Anforderung an eine kundenorientierte Bank haben sich verändert. Themen wie Digitalisierung, Regulatorik und Zinsniveau haben eine große Wirkung auf uns als Wirtschaftsunternehmen.
Millionen Male haben die Kundinnen und Kunden der VReG ihre Konto- und Umsatzdaten innerhalb des letzten Jahres online aufgerufen, rund 65% aller Wertpapierorders erfolgten online. Die technische Infrastruktur und der Gebäudezustand der Filiale Wellenkamp entsprechen nicht mehr den heutigen Anforderungen.
Vorstand Stephan Schack erklärt: „Es geht uns heute gut. Im Sinne einer nachhaltigen Geschäftspolitik sind aber Entscheidungen zu treffen, damit dieses auch in Zukunft so bleibt. Das sehr anspruchsvolle Umfeld für Banken mit zunehmendem Kostendruck und steigenden regulatorischen Zwängen erfordert die stetige Prüfung und Optimierung eigener Strukturen.“
Und weiter: „Unsere Kundinnen und Kunden profitieren von den nur 2 Kilometer entfernt liegenden, hochmodernen und zeitgemäßen Räumlichkeiten unserer Hauptstelle in der Breiten Straße in Itzehoe. Mit dem neueröffneten Kundenparkplatz schaffen wir einen komfortablen Zugang für die Beratung und Betreuung durch die gewohnten Ansprechpartner, denn alle Kundinnen und Kunden behalten ihre bisherigen Kundenbetreuer.“
Keine Kündigungen - Investitionen in den Ausbau der Online- und Telefonangebote
Regionalleiter Oliver Haack und Dirk Ritschel ergänzen: „Betriebsbedingte Kündigungen finden nicht statt. Im Gegenteil erhalten durch die Schließung der Filiale Wellenkamp zum 30. November 2023 die bisher dort tätigen Kolleginnen und Kollegen eine spürbare Verbesserung ihrer Arbeitsbedingungen in Punkto Arbeitsplatzausstattung, Organisations- und Vertretungsmöglichkeiten.“
Stephan Schack betont: „Mit der Entscheidung zur Aufgabe des Standorts Wellenkamp werden wir abschließend unserer Verantwortung für die Sicherung der Arbeitsplätze des Gesamtunternehmens gerecht. Wir agieren als weiter schlagkräftiges und auf die Zukunft vorbereitetes Unternehmen und bleiben in der Region insgesamt ein hoch verlässlicher Partner und attraktiver Arbeitgeber.“
Um die Verlegung von Vertrags- und Kontounterlagen muss sich kein Kunde kümmern, dies organisiert die VReG. Auch die Kontonummern bleiben selbstverständlich ebenfalls unverändert, so dass die Kunden ihre Bankgeschäfte wie bisher gewohnt fortsetzen können.
Das Volksbank-Team ist in Itzehoe, Breite Straße 7 zu folgenden Zeiten persönlich vor Ort:
| Montag, Dienstag und Freitag | 9:00 - 12:00 Uhr |
14:00 - 16:30 Uhr |
| Mittwoch | 9:00 - 12:00 Uhr |
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| Donnerstag | 9:00 - 12:00 Uhr | 14:00 - 18:00 Uhr |
Beratungen sind nach Vereinbarung auch außerhalb der vorstehenden Zeiten möglich, die Öffnungszeit der Kasse am Donnerstag endet um 17:00 Uhr.
Erweiterte Servicezeiten durch Kunden-Dialog-Center
Durch das Team VReG Direkt können darüber hinaus Montag - Freitag von 6:00 Uhr - 22:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 9:00 Uhr - 14:00 Uhr sehr viele Servicedienste telefonisch unter 04821/601-0 erledigt werden.
