Seit dem 18. August erwartet die Kunden in der Volksbank Filiale in Bühnsdorf ein
hochmodernes Geldein- und Auszahlungsgerät der neuesten Generation. Die Volksbank
Stormarn eG reagiert damit zum Schutz ihrer Mitarbeiter und Kunden auf die fünf (!!)
gescheiterten Einbruchsversuche der letzten Zeit.
Als Extra-Service für alle Geschäfts- und Privatkunden zahlt der neue Geldein- und
Ausgabeautomat ab sofort nicht mehr nur aus, sondern nimmt auch während der
gesamten Servicezeit von 5:00 bis 22:00 Uhr Einzahlungen entgegen.
Marita Diener, langjährige Leiterin der Filiale, hat nun keinen Zugriff mehr auf Bargeld.
Einzahlungen, die sie zuvor einzeln am Schalter aufgenommen hat, werden seit dem 18.
August selbstständig vom Kunden durchgeführt, Ein- und Auszahlungen auf oder von
einem Sparkonto sind ebenfalls möglich.
Die technische Neuerung der bargeldlosen Filiale ist damit auf dem aktuellsten Stand und
nochmals erhöhtem Sicherheits-Niveau, denn auch das Gerät selbst ist mit den derzeit
schärfsten Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet, die jeden Einbruchsversuch von
vorneherein zum Scheitern verurteilen.
Vorstandsmitglied Holger Wrobel: „Dass wir bei einer derartigen Häufung von Straftaten in
den Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden investieren, ist ja eine Selbstverständlichkeit und
ohne erkennbare Alternative für uns. Besonders schön ist aber, dass unsere Kunden nun
sogar gleich doppelt profitieren, denn unsere langjährige und von den Kunden sehr
geschätzte Filialleiterin vor Ort, Frau Diener, gewinnt durch diese Investition nun wesentlich
mehr Zeit und Flexibilität für die umfassende genossenschaftliche Beratung ihrer Kunden.“
Zu den gewohnten Öffnungszeiten freut sich Marita Diener nun über noch mehr
Möglichkeiten, ihre Kunden qualifiziert beraten zu können und wird selbstverständlich auch
die Feinheiten des neuen Gerätes erklären, z.B. die Auswahl der Schein-Stückelung, Ein- und
Auszahlungen bei Sparkonten oder die Erstellung der persönlichen WunschPIN.
