Lastschriften

Lastschriften zurückgeben

Sie haben eine Lastschriftabbuchung auf Ihrem Konto festgestellt, die nicht rechtens ist? Kein Problem. Wir bieten Ihnen die Funktion der Rückbuchung direkt und sofort über Online-Banking.

Schritt 1

Melden Sie sich in der Online-Filiale an. Wählen Sie unter dem Reiter "Zahlungsaufträge" den Punkt "Lastschriftrückgabe" in der Kategorie "Weitere Aufträge".

Schritt 2

Wählen Sie die falsche Abbuchung direkt per Klick auf "zurückgeben".

Schritt 3

Nun sehen Sie Details zur Abbuchung. Unten rechts kommen Sie über das Feld "Eingabe prüfen" zur TAN-Eingabe, um die Lastschrift zurückzugeben.

Info

Alternativ können Sie Lastschriftrückgabe auch gerne telefonisch in unserer Service-Filiale durchführen.